Eurobaustoff: Die Fachhändler
Gemeinsam wachsen
EUROBAUSTOFF ist die Kooperation des Mittelstandes. Und damit ein echter, gleichwertiger Partner für die ebenfalls zum überwiegenden Teil mittelständische Bauwirtschaft. EUROBAUSTOFF ist die Kooperation des Fachhandels für Baustoffe, Holz und Fliesen. Denn Hersteller wie Verarbeiter brauchen eine leistungsfähige Schnittstelle. EUROBAUSTOFF ist die Kooperation der Unternehmer. Sie prägen Strukturen, Strategien und das Leistungsprofil der Gruppe.
2003 beschließen die Gesellschafter der Kooperationen INTERPARES/MOBAU und INTERBAUSTOFF die Fusion zur i&M INTERBAUSTOFF mit Sitz in Bad Nauheim und Karlsruhe. Als Resultat des Zusammenschlusses entstand 2006 die größte Baustoff-Fachhandelskooperation in Europa - die EUROBAUSTOFF.
Mehr als 500 Baustoff-Fachhändler an über 1400 europäischen Standorten gehören heute diesem Unternehmen an. Die "Schaltzentralen" des Unternehmens sitzen wie bisher in Karlsruhe und Bad Nauheim. Von hier aus werden die gemeinsamen Aktivitäten der neuen Gesellschaft geplant und umgesetzt.
Gerüstet für die Zukunft
Europa wächst zusammen und die Globalisierung schreitet unaufhaltsam voran. Neue Absatzmärkte entstehen und neue Herausforderungen müssen bewältigt werden. Nur in einem starken Verbund leistungsstarker Händler ist diese Aufgabe zukünftig zu meistern. Nach dem Motto "Gemeinsam sind wir stark" übernimmt die EUROBAUSTOFF zukünftig eine führende Rolle im Europäischen Baustoffhandelsgeschehen.
Eurobaustoff Fachgruppen
Wir sind Mitglied in den EUROBAUSTOFF Fachgruppen Dach und Fassade, Bauelemente und Tiefbau.
MRL: Münchner Runde Leistungsverbund
Nur die Leistung zählt!
Unter diesem Motto entstand der Zusammenschluss zum "MÜNCHNER RUNDE LEISTUNGSVERBUND". Gemeinsam mehr erreichen, stärker auftreten und nicht zuletzt durch das geballte Leistungspotential dieser 10 bayerischen Traditionsunternehmen den Kunden ein noch größeres Angebot und einen lückenlosen Service bieten.
Mit dem MRL setzen unsere Kunden und unsere Partner aus Industrie und Handel auf einen starken unabhängigen und zuverlässigen Verbund. Die Mitglieder des MRL bringen zusammen über 500 Jahre Erfahrung in der Baustoffbranche mit - das kann sich sehen lassen! Großes Vertrauen in die Zukunft der Baubranche zeigt eine gemeinsame Personalentwicklung durch eine fundierte Ausbildung, zahlreiche Fortbildungsmaßnahmen, Schulungen und Seminare.
Diese Maßnahmen sorgen auch in Zukunft für eine qualifizierte Fachberatung in allen Produkt- und Leistungsbereichen des modernen Baustofffachhandels. Gemeinsame Marketing- und Werbemaßnahmen helfen bestehende langjährige Kundenbindungen zu sichern und sind notwendige Aktivitäten, um neue Märkte und Käufergruppen zu erschließen.
Daten und Fakten
- Unsere Unternehmen unterhalten über 25 Standorte in Süddeutschland und weitere Niederlassungen im Bundesgebiet.
- Derzeit werden aktuell über 700 Mitarbeiter, davon mehr als 60 Auszubildende in unseren Unternehmen beschäftigt.
- Deutschlandweit arbeiten über 60 Mitarbeiter im Außendienst.
- Die Logistik wird von einer Flotte aus über 50 LKW unterstützt.
- Als Gesamtlagerfläche stehen über 180.000 m² zur Verfügung.
Kooperation
Alle Mitglieder des MRL gehören der EUROBAUSTOFF in Bad Nauheim an. Bei der Arbeit innerhalb dieser Kooperation werden von unseren Mitgliedern alle Fachbereiche des Baustoffhandels abgedeckt.
Internorm: [1st] Window Partner
98 % Kundenzufriedenheit bestätigen kompetente Beratung und Betreuung.
Die Beratung beim Kauf neuer Fenster und Türen ist Vertrauenssache. Schließlich handelt es sich um eine Investition, die Sie lange begleiten soll.
Deshalb setzt Internorm auf die perfekte Qualifizierung von Kasberger. Wir bieten Ihnen eine Rundum-Betreuung die von einer professionellen Beratung über saubere Montage bis zum perfekten After-Sales-Service reicht. Denn Internorm möchte Sie nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern.
[1st] Window Partner als Leistungsmarke
Als zertifizirter Internorm-Partnerbetrieb erfüllen wir de zehn definierte Customer Care Standards. Diese werden durch Zufriedenheitsmessungen bei unseren Kunden durch eine externe Prüfstelle laufend überprüft und verbessert.
Die 10 Internorm-Customer Care-Standards:
- Wir sorgen dafür, dass Sie uns bequem erreichen können und dass wir einen für Sie günstigen Gesprächstermin vereinbaren.
- Sie erhalten in unserem Schauraum einen guten Überblick über die Produkte in angenehmer Atmosphäre.
- Wir nehmen Sie als Kunden ernst, sind immer freundlich und zuvorkommend und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.
- Die kompetente Beratung über sämtliche Produkte und Dienstleistungen erleichtert Ihnen die Entscheidung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen nützliches Zubehör an.
- Das Angebot wird termingrecht übermittelt und entspricht exakt den Vereinbarungen im Beratungsgespräch.
- Das Angebot wird übersichtlich gestaltet und gemeinsam mit Ihnen durchgearbeitet, um allfällige Fragen zu beantworten.
- Die bestellten Produkte werden zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert und fachgerecht eingebaut.
- Alle Arbeiten werden auf schonende Weise, sauber und ordentlich durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam durchgeführt.
- Wir kontaktieren Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Montage, um uns zu vergewissern, dass Sie begeistert sind.
- Wir reagieren umgehend und hilfreich auf Ihre Fragen und Anliegen.